用户协议

一、协议主体与接受

本协议是你与完成 weiji.chat 个人 ICP 备案的“未寄网站”个人运营者之间关于使用本服务的约定

注册前请完整阅读本协议和《隐私政策》，勾选并提交注册表示你已阅读、理解并同意相应版本

如你不同意相关内容，请勿注册或继续使用需要账号的功能，服务问题可发送邮件至 375673473@qq.com

二、使用资格

本服务不设置最低使用年龄；未成年人应在父母或其他监护人指导下使用，不满 14 周岁的用户必须由父母或其他监护人阅读并同意本协议和隐私政策、确认资料登记，并对账号使用提供必要监督

你应使用自己的邮箱和本人资料完成登记，不得冒用他人身份、代替他人创建资料或非法提交他人的个人信息

三、服务内容与边界

未寄用于保管写给失联之人的私人留言，并在寄信人与潜在收信人分别提供的多项线索高度吻合时生成候选提醒

本服务不是人员搜索、身份核验、公开社交、交友、寻人、实时聊天、紧急通知或必须送达的通信服务

我们不保证任何信件一定通过审核、完成匹配、送达、被确认、被阅读或获得回复，也不会向寄信人透露对方是否注册、何时登录或采取了何种信箱决定

四、账号与安全

注册使用邮箱和密码，邮箱完成验证后才可登录，密码重置会撤销此前的活跃会话

你应使用独立且安全的密码并妥善保管账号，不得出租、出借、出售或以其他方式允许他人冒用

发现账号被盗用、异常登录或其他安全风险时，请及时修改密码并通过联系邮箱通知我们

五、资料与内容规则

你对提交的资料、匹配线索、信件、署名、投诉、申诉和回信负责，并应保证信息来源合法、权利清晰，不侵犯任何人的隐私、名誉、肖像、著作权或其他合法权益

你不得提交或利用本服务实施以下行为

• 违反法律法规、危害国家安全、公共安全或教唆违法犯罪
• 威胁、骚扰、侮辱、诽谤、跟踪、欺诈或胁迫他人回应
• 提交身份证号、详细住址、账号密码、金融账户、医疗健康、行踪轨迹等不必要的敏感信息
• 冒用身份、非法收集或披露他人资料，或在没有合法来源和必要授权时提交未成年人个人信息
• 发布广告、垃圾信息、恶意链接、病毒程序或自动化批量内容
• 探测、攻击、干扰系统，绕过访问、审核、匹配、频率或权限限制

六、内容许可与知识产权

你保留对原创信件和回信依法享有的权利，并授予我们一项在提供服务所必需范围内存储、加密、备份、审核、匹配和向经确认的潜在收信人展示相关内容的许可

该许可不允许我们把你的内容用于广告或与本服务无关的公开传播，并会在内容删除且备份保留期结束后终止，法律另有要求的除外

未寄网站的名称、界面设计、文字编排、图形和程序代码等内容的权利归相应权利人所有，未经许可不得冒充运营、批量抓取、复制出售或用于违法侵权目的

七、匹配、审核与信箱决定

匹配只在后台进行，原始登记资料不会向其他用户公开，候选收信人在确认记忆前只能看到有限的模糊摘要；姓名和性别是共同前提，出生年月、完整学校经历或完整工作经历任一项正确即可形成匹配链；地区匹配到省市，区县允许误差，就读年份在年限外两年内时还需专业相同；学校、单位和专业简称只有经管理员确认后才可按全称处理

每封信最多保留一名活跃候选；多名用户并列为最高结果时，系统不会先提醒其中任何一人，而会交由管理员在必要范围内核查、选择或关闭该歧义项，相关操作会被审计

信件在向潜在收信人展示前进入人工内容审核；普通审核工作区只向管理员提供标题与正文，不提供寄信人、潜在收信人、双方关系、署名或匹配资料，相关查看和处置会记录审计事件

潜在收信人可以删除来信、屏蔽寄信人或提交投诉；投诉提交后会立即隔离当前候选并停止该信继续匹配，管理员完成复核前不会恢复展示

发送一次性回信完全自愿且每封信最多一次，不会因此建立持续对话关系

八、违规处置与申诉

为保护用户和服务安全，我们可以对涉嫌违法、侵权、骚扰、欺诈或破坏系统安全的内容采取限制展示、停止匹配、删除、限制功能、锁定或终止账号等必要措施

投诉成立或信件初审驳回后，受影响的寄信人可以在决定作出后 7 天内通过案件中心提交一次申诉；申诉维持时原决定继续生效，申诉改判时信件只会退回内容审核，不会直接恢复匹配或再次提醒原投诉人

处置会尽量与风险程度相适应，法律要求通知时我们会依法通知；网站内投诉或申诉流程无法使用，或涉及其他权利请求时，也可以通过 375673473@qq.com 联系我们

九、删除、注销与备份

你可以使用网站内的现有入口更正资料，管理或删除草稿、信件和可能来信，也可以注销账号；查阅、复制或其他个人信息权利请求可以通过隐私政策列明的联系邮箱提出

删除会从在线数据库移除对应内容，但备份中的副本可能在严格限制的灾难恢复范围内保留，最长不超过 90 天，具体规则见《隐私政策》

注销账号后会立即退出登录且无法继续使用相应账号和内容；投诉申诉、争议证据和安全审计可能按既定期限继续受限保存，直接账号关联会随注销移除

十、服务变更与中断

我们可能根据安全、维护、法律要求或产品调整暂停、变更或终止部分服务，并在合理可行的范围内提前提示

本服务不适合传递紧急求助、法律通知、医疗信息或其他依赖及时送达的内容，请为重要事项使用适当的独立渠道

我们会采取与服务规模相适应的安全和恢复措施，但互联网服务无法保证绝对不中断或绝对安全，本协议不排除依法不得排除或限制的责任

十一、协议更新

我们会根据功能、规则和法律要求更新本协议，并在页面顶部标明更新及生效日期

重大变化会以显著方式提示，法律要求重新取得同意时，我们会在你继续使用相应功能前再次征求确认

十二、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国法律

发生争议时，各方应先通过联系邮箱沟通，协商不成的，可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或通过其他法定途径解决